Neue Lexmark-Firmware MXTCT.250.279 kann kompatible Tonerkartenchips beeinträchtigen

Lexmark hat eine neue Firmware-Version veröffentlicht: MXTCT.250.279 – sie betrifft eine Reihe von Lexmark-Monochromdruckern.

Für Distributoren, Druckerserviceunternehmen und Anwender kompatibler Tonerkartuschen erfordert diese Firmware-Aktualisierung besondere Aufmerksamkeit.

Laut der Firmware-Dokumentation von Lexmark können Firmware-Updates dazu führen, dass gefälschte oder nicht autorisierte Produkte, Verbrauchsmaterialien, Teile, Werkstoffe und andere Komponenten nicht mehr funktionieren. Dazu zählen beispielsweise Tonerkartuschen mit kompatiblen oder Ersatz-Chips.

Falls Sie derzeit einen kompatiblen Tonerkartuschen-Chip verwenden, empfehlen wir, die Firmware-Version Ihres Druckers zu überprüfen bevor Sie das Update akzeptieren. Sie können das automatische Update-Programm deaktivieren, falls Sie das Update nicht durchführen möchten.

Wichtiger noch: Falls Ihr Drucker bereits auf MXTCT.250.279 aktualisiert wurde, bietet Vprintech nun eine neue kompatible Chip-Lösung für die aktualisierte Firmware an .

Betroffene Lexmark-Druckermodelle

Zu den betroffenen Modellen zählen folgende Lexmark-Monochromdrucker- und -MFP-Serien.

Lexmark MS-/MX-Serie

• MS331dn

• MS431dn

• MS431dw

• MX331adn

• MX431adn

• MX431adw

• MX432adwe

• MS321

• MS421

• MS521

• MS621

• MS622

• MX321

• MX421

• MX521

• MX522

Lexmark B-/MB-Serie

• B2338dw

• MB2338adw

• B2442dw

• MB2442adwe

• B2546dw

• MB2546adwe

• B2650dn

• B2650dw

• MB2650adwe

Betroffene Tonerkartuschen- und Bildverarbeitungseinheits-Teilenummern

Im Folgenden sind die wichtigsten Original-Lexmark-Tonerkartuschen- und Bildverarbeitungseinheits-Teilenummern für die betroffenen Druckerfamilien aufgeführt.

1. MS331dn / MS431 / MX331 / MX431 / MX432-Serie

2. MS/MX321 / 421 / 521 / 621 / 622 / MX522-Serie

3. B / MB2338 / 2442 / 2546 / 2650-Serie

Was geschieht bei einer Firmware-Aktualisierung?

Wenn ein Drucker einen älteren, kompatiblen Tonerkartenchip verwendet, kann eine Firmware-Aktualisierung dazu führen, dass der Chip mit dem Drucker nicht mehr kompatibel ist.

In diesem Fall erkennt der Drucker die Tonerkassette möglicherweise nicht mehr korrekt oder zeigt einen tonerbezogenen Fehler an.

Dies tut bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Tonerkassette selbst defekt ist .

Das Problem könnte auf einer Inkompatibilität zwischen dem vorhandenen Chip und der neu aktualisierten Drucker-Firmware beruhen.

Lexmark selbst weist darauf hin, dass Firmware-Aktualisierungen dazu führen können, dass nicht autorisierte Verbrauchsmaterialien oder Komponenten nicht mehr funktionieren.

Bereits auf MXTCT.250.279 aktualisiert? Vprintech bietet eine Lösung.

Falls Ihr Lexmark-Drucker bereits aktualisiert wurde auf MXTCT.250.279 und Ihr vorhandener kompatibler Tonerkartenchip funktioniert nicht mehr, müssen Sie die gesamte Tonerkassette nicht sofort ersetzen.

Vprintech bietet jetzt neue kompatible Chips an, die mit der aktualisierten Firmware MXTCT.250.279 funktionieren .

Die Lösung ist einfach:

Vorhandener kompatibler Chip

Drucker aktualisiert auf MXTCT.250.279

Der vorhandene Chip wird möglicherweise nicht mehr erkannt

Ersetzen Sie ihn durch den neuen kompatiblen Vprintech-Chip

Setzen Sie die Tonerkassette mit der aktualisierten Firmware weiter ein

Dies bietet eine praktische Ersatzlösung für Distributoren, Drucker-Serviceunternehmen und Endnutzer, die das Firmware-Update bereits durchgeführt haben.

Wichtiger Hinweis für Distributoren und Serviceunternehmen

Falls Sie kompatible Tonerkartuschen für diese Lexmark-Modelle verkaufen oder aufbereiten, empfehlen wir, den Firmware-Status der Geräte Ihrer Kunden vor der Lieferung der kompatiblen Chips der vorherigen Generation zu prüfen.

Für Geräte, die noch nicht aktualisiert wurden , bestätigen Sie bitte die Chip-Kompatibilität, bevor Sie ein Firmware-Update durchführen.

Für Geräte, die bereits auf MXTCT.250.279 aktualisiert wurden , kann Vprintech die neue kompatible Chip-Version für die aktualisierte Firmware liefern.

Bitte kontaktieren Sie uns mit den folgenden Informationen:

• Druckermodell

• Tonerpatronen-Teilenummer

• Aktuelle Firmware-Version

• Chip-Version, falls verfügbar

• Druckerfehlermeldung oder Foto des Displays

Unser Team kann Ihnen dabei helfen, die passende kompatible Chip-Lösung zu bestätigen.

Benötigen Sie kompatible Chips für die neue Firmware?

Firmware auf MXTCT.250.279 aktualisiert?

Ihr vorhandener kompatibler Chip funktioniert nicht mehr?

Kontakt Vprintech für die neue kompatible Chip-Lösung.

Wir liefern kompatible Drucker-Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile für Distributoren, Druckerserviceunternehmen, Leasingunternehmen und Druckereibetriebe weltweit.

Vprintech — Ihr professioneller Lieferant kompatibler Druckerteile und Verbrauchsmaterialien.