Новое обновление прошивки Lexmark MXTCT.250.279 может повлиять на совместимые чипы тонера

Компания Lexmark выпустила новую версию прошивки: MXTCT.250.279 — она затрагивает ряд монохромных принтеров Lexmark.

Для дистрибьюторов, компаний по обслуживанию принтеров и пользователей совместимых картриджей с тонером это обновление требует особого внимания.

Согласно документации Lexmark по прошивке, обновления прошивки могут привести к прекращению работы поддельных или несанкционированных изделий, расходных материалов, компонентов, материалов и других частей. К ним могут относиться картриджи с тонером, оснащённые совместимыми или заменяющими микросхемами.

Если вы в настоящее время используете совместимую микросхему для тонера, рекомендуется проверить версию прошивки принтера. перед принятием обновления. При необходимости вы можете отключить программу автоматического обновления.

Что ещё более важно, если ваш принтер уже обновлён до MXTCT.250.279 , компания Vprintech теперь предлагает новое совместимое решение на основе микросхемы, разработанное специально для обновлённой прошивки. .

Модели принтеров Lexmark, затронутые этим изменением

К затронутым моделям относятся следующие монохромные принтеры и МФУ Lexmark.

Серия Lexmark MS / MX

• MS331dn

• MS431dn

• MS431dw

• MX331adn

• MX431adn

• MX431adw

• MX432adwe

• MS321

• MS421

• MS521

• MS621

• MS622

• MX321

• MX421

• MX521

• MX522

Серия Lexmark B/MB

• B2338dw

• MB2338adw

• B2442dw

• MB2442adwe

• B2546dw

• MB2546adwe

• B2650dn

• B2650dw

• MB2650adwe

Номера артикулов затрагиваемых тонер-картриджей и блоков формирования изображения

Ниже приведены основные номера артикулов оригинальных тонер-картриджей и блоков формирования изображения Lexmark, относящихся к затрагиваемым сериям принтеров.

1. Серии MS331dn / MS431 / MX331 / MX431 / MX432

2. Серия MS/MX321 / 421 / 521 / 621 / 622 / MX522

3. Серия B / MB2338 / 2442 / 2546 / 2650

Что произойдёт при обновлении прошивки?

Если принтер использует более старый совместимый чип тонера, обновление прошивки может привести к несовместимости чипа с принтером.

В этом случае принтер может перестать корректно распознавать картридж с тонером или отображать ошибку, связанную с тонером.

Это делает не обязательно означает, что сам картридж с тонером неисправен .

Проблема может быть связана с совместимостью существующего чипа и новой версии прошивки принтера.

Сама компания Lexmark предупреждает, что обновления прошивки могут привести к прекращению работы несанкционированных расходных материалов или компонентов.

Уже обновлено до MXTCT.250.279? Компания Vprintech предлагает решение.

Если ваш принтер Lexmark уже обновлён до MXTCT.250.279 и ваш совместимый чип тонера больше не работает, нет необходимости немедленно заменять весь картридж с тонером.

Vprintech теперь предлагает новые совместимые микросхемы, предназначенные для работы с обновлённой прошивкой MXTCT.250.279 .

Решение простое:

Существующая совместимая микросхема

Принтер обновлён до прошивки MXTCT.250.279

Существующая микросхема может больше не распознаваться

Замените её на новую совместимую микросхему Vprintech

Продолжайте использовать картридж с тонером с обновлённой прошивкой

Это обеспечивает практичное решение по замене для дистрибьюторов, компаний по обслуживанию принтеров и конечных пользователей, которые уже выполнили обновление прошивки.

Важное напоминание для дистрибьюторов и сервисных компаний

Если вы продаёте или восстанавливаете совместимые картриджи с тонером для этих моделей Lexmark, мы рекомендуем проверить статус прошивки устройств ваших клиентов перед поставкой совместимых чипов предыдущего поколения.

Для устройств, которые ещё не обновлены , пожалуйста, подтвердите совместимость чипа до выполнения обновления прошивки.

Для устройств, которые уже обновлены до MXTCT.250.279 , компания Vprintech может поставить новую версию совместимого чипа , разработанную специально для обновлённой прошивки.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, предоставив следующую информацию:

• Модель принтера

• Номер детали картриджа с тонером

• Текущая версия прошивки

• Версия микросхемы, если доступна

• Сообщение об ошибке принтера или фотография дисплея

Наша команда поможет подтвердить подходящее совместимое решение на основе микросхемы.

Требуются совместимые микросхемы для новой прошивки?

Прошивка обновлена до MXTCT.250.279?

Ваша существующая совместимая микросхема больше не работает?

Контакты Vprintech предлагает новое совместимое решение на основе микросхемы.

Мы поставляем совместимые расходные материалы и запасные части для принтеров дистрибьюторам, сервисным компаниям, компаниям по аренде и полиграфическим предприятиям по всему миру.

Vprintech — Ваш профессиональный поставщик совместимых деталей и расходных материалов для принтеров.