เฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ของ Lexmark MXTCT.250.279 อาจส่งผลต่อชิปโทนเนอร์ที่ใช้งานร่วมกันได้

Lexmark ได้เปิดตัวเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ MXTCT.250.279 ซึ่งส่งผลต่อเครื่องพิมพ์ขาวดำหลากหลายรุ่นของ Lexmark

ผู้จัดจำหน่าย บริษัทให้บริการซ่อมบำรุงเครื่องพิมพ์ และผู้ใช้ตลับโทนเนอร์ที่ใช้งานร่วมกันได้ ควรให้ความสนใจกับการอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้เป็นพิเศษ

ตามเอกสารคำอธิบายเฟิร์มแวร์ของเล็กซ์มาร์ก การอัปเดตเฟิร์มแวร์อาจทำให้ผลิตภัณฑ์ปลอมหรือไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงวัสดุสิ้นเปลือง ชิ้นส่วน และองค์ประกอบอื่นๆ หยุดทำงาน ซึ่งรวมถึงตลับหมึกที่ใช้ชิปแบบเข้ากันได้หรือชิปทดแทนด้วย

หากท่านกำลังใช้ชิปตลับหมึกแบบเข้ากันได้อยู่ในขณะนี้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์ก่อน ก่อนยอมรับการอัปเดต ท่านสามารถปิดโปรแกรมอัปเดตอัตโนมัติได้ หากไม่ต้องการอัปเดต

ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น หากเครื่องพิมพ์ของท่านได้รับการอัปเดตไปแล้วถึงเวอร์ชัน MXTCT.250.279 เวิร์ปไพร์ทเทค (Vprintech) ปัจจุบันมี โซลูชันชิปแบบเข้ากันได้รุ่นใหม่ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับเฟิร์มแวร์ที่ได้รับการอัปเดตแล้ว .

รุ่นเครื่องพิมพ์เล็กซ์มาร์กที่ได้รับผลกระทบ

รุ่นที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ เครื่องพิมพ์และเครื่องมัลติฟังก์ชันเล็กซ์มาร์กแบบขาวดำต่อไปนี้

ซีรีส์เล็กซ์มาร์ก เอ็มเอส / เอ็มเอ็กซ์

• เอ็มเอส331ดีเอ็น

• MS431dn

• MS431dw

• MX331adn

• MX431adn

• MX431adw

• MX432adwe

• MS321

• MS421

• MS521

• MS621

• MS622

• MX321

• MX421

• MX521

• MX522

ซีรีส์ Lexmark B / MB

• B2338dw

• MB2338adw

• B2442dw

• MB2442adwe

• B2546dw

• MB2546adwe

• B2650dn

• B2650dw

• MB2650adwe

หมายเลขชิ้นส่วนตลับหมึกและหน่วยภาพที่ได้รับผลกระทบ

รายการด้านล่างนี้คือหมายเลขชิ้นส่วนต้นฉบับของเลกซ์มาร์คสำหรับตลับหมึกและหน่วยภาพที่เกี่ยวข้องกับตระกูลเครื่องพิมพ์ที่ได้รับผลกระทบเป็นหลัก

1. ซีรีส์ MS331dn / MS431 / MX331 / MX431 / MX432

2. ซีรีส์ MS/MX321 / 421 / 521 / 621 / 622 / MX522

ซีรีส์ 3. B / MB2338 / 2442 / 2546 / 2650

เกิดอะไรขึ้นหากคุณอัปเดตเฟิร์มแวร์

หากเครื่องพิมพ์ใช้ชิปโทนเนอร์รุ่นเก่าที่ยังรองรับอยู่ การอัปเดตเฟิร์มแวร์อาจทำให้ชิปนั้นไม่สามารถใช้งานร่วมกับเครื่องพิมพ์ได้อีกต่อไป

ในกรณีเช่นนี้ เครื่องพิมพ์อาจไม่สามารถตรวจจับตลับโทนเนอร์ได้อย่างถูกต้อง หรืออาจแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับโทนเนอร์

สิ่งนี้ ไม่จำเป็นต้องหมายความว่าตลับโทนเนอร์นั้นเสียหายจริง .

ปัญหานี้อาจเกิดจากความไม่เข้ากันระหว่างชิปที่มีอยู่กับเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์ที่เพิ่งอัปเดต

เล็กซ์มาร์คเองเตือนไว้ว่า การอัปเดตเฟิร์มแวร์อาจทำให้อุปกรณ์เสริมหรือวัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่ได้รับอนุญาตหยุดทำงาน

อัปเดตเป็น MXTCT.250.279 แล้วหรือยัง วีพรินเท็ค มีทางออก

หากเครื่องพิมพ์เล็กซ์มาร์คของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว MXTCT.250.279 และชิปโทนเนอร์ที่เข้ากันได้ที่คุณมีอยู่ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนตลับโทนเนอร์ทั้งหมดทันที

Vprintech นำเสนอแล้ว ชิปที่เข้ากันได้รุ่นใหม่ ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับเฟิร์มแวร์ MXTCT.250.279 ที่อัปเดตแล้ว .

วิธีแก้ไขนั้นง่ายมาก:

ชิปที่เข้ากันได้ที่มีอยู่

เครื่องพิมพ์อัปเดตเป็น MXTCT.250.279

ชิปที่มีอยู่อาจไม่ถูกรับรู้อีกต่อไป

เปลี่ยนเป็นชิปที่เข้ากันได้รุ่นใหม่ของ Vprintech

ใช้ตลับโทนเนอร์ต่อไปได้แม้หลังอัปเดตเฟิร์มแวร์แล้ว

สิ่งนี้ให้ทางออกที่ใช้งานได้จริงสำหรับผู้จัดจำหน่าย บริษัทให้บริการเครื่องพิมพ์ และผู้ใช้ปลายทางที่ได้อัปเดตเฟิร์มแวร์แล้ว

ข้อเตือนใจสำคัญสำหรับผู้จัดจำหน่ายและบริษัทให้บริการ

หากท่านจำหน่ายหรือผลิตตลับหมึกแบบเข้ากันได้ใหม่สำหรับรุ่น Lexmark เหล่านี้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบสถานะเฟิร์มแวร์ของเครื่องลูกค้าก่อนจัดส่งชิปแบบเข้ากันได้รุ่นก่อนหน้า

สำหรับเครื่องที่ ยังไม่ได้รับการอัปเดต โปรดยืนยันความเข้ากันได้ของชิปก่อนดำเนินการอัปเกรดเฟิร์มแวร์

สำหรับเครื่องที่ ได้รับการอัปเดตเป็น MXTCT.250.279 แล้ว vprintech สามารถจัดหา ชิปรุ่นเข้ากันได้ใหม่ ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับเฟิร์มแวร์เวอร์ชันที่อัปเดตแล้ว

กรุณาติดต่อเราพร้อมให้ข้อมูลต่อไปนี้:

• รุ่นเครื่องพิมพ์

• รหัสชิ้นส่วนตลับหมึก

• เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบัน

• เวอร์ชันชิป (ถ้ามี)

• ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ หรือภาพหน้าจอ

ทีมงานของเราสามารถช่วยยืนยันวิธีแก้ไขด้วยชิปที่เข้ากันได้ที่เหมาะสมสำหรับคุณ

ต้องการชิปที่เข้ากันได้สำหรับเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่หรือไม่?

อัปเดตเฟิร์มแวร์เป็น MXTCT.250.279 แล้วหรือยัง?

ชิปที่เข้ากันได้ที่คุณใช้อยู่ไม่สามารถทำงานได้อีกต่อไปหรือไม่?

ติดต่อเรา Vprintech สำหรับวิธีแก้ไขด้วยชิปที่เข้ากันได้เวอร์ชันใหม่

เราจัดจำหน่ายวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับเครื่องพิมพ์และชิ้นส่วนอะไหล่ที่ใช้งานร่วมกันได้ ให้กับผู้จัดจำหน่าย บริษัทให้บริการซ่อมบำรุงเครื่องพิมพ์ บริษัทให้เช่าเครื่องพิมพ์ และธุรกิจด้านการพิมพ์ทั่วโลก

Vprintech — ผู้จัดจำหน่ายมืออาชีพด้านชิ้นส่วนและวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานร่วมกันได้