Il nuovo firmware Lexmark MXTCT.250.279 potrebbe influire sui chip toner compatibili

Lexmark ha rilasciato una nuova versione di firmware, MXTCT.250.279 , che interessa una gamma di stampanti monocromatiche Lexmark.

Per distributori, aziende di assistenza stampanti e utenti di cartucce toner compatibili, questo aggiornamento firmware richiede particolare attenzione.

Secondo la documentazione del firmware Lexmark, gli aggiornamenti del firmware potrebbero causare il malfunzionamento di prodotti contraffatti o non autorizzati, nonché di consumabili, parti, materiali e altri componenti. Ciò include le cartucce toner che utilizzano chip compatibili o sostitutivi.

Se si sta attualmente utilizzando un chip toner compatibile, si consiglia di verificare la versione del firmware della stampante prima di accettare l'aggiornamento. È possibile disabilitare il programma di aggiornamento automatico se non si desidera procedere con l'aggiornamento.

Ancora più importante, se la stampante è già stata aggiornata alla versione MXTCT.250.279 , Vprintech dispone ora di una nuova soluzione con chip compatibile progettata appositamente per il firmware aggiornato .

Modelli di stampanti Lexmark interessati

I modelli interessati includono le seguenti serie di stampanti e multifunzione monocromatiche Lexmark.

Serie Lexmark MS / MX

• MS331dn

• MS431dn

• MS431dw

• MX331adn

• MX431adn

• MX431adw

• MX432adwe

• MS321

• MS421

• MS521

• MS621

• MS622

• MX321

• MX421

• MX521

• MX522

Serie Lexmark B / MB

• B2338dw

• MB2338adw

• B2442dw

• MB2442adwe

• B2546dw

• MB2546adwe

• B2650dn

• B2650dw

• MB2650adwe

Numeri di parte dei cartucce toner e delle unità di imaging interessate

Di seguito sono riportati i principali numeri di parte Lexmark OEM per cartucce toner e unità di imaging associati alle famiglie di stampanti interessate.

1. Serie MS331dn / MS431 / MX331 / MX431 / MX432

2. Serie MS/MX321 / 421 / 521 / 621 / 622 / MX522

serie 3. B / MB2338 / 2442 / 2546 / 2650

Cosa accade se si aggiorna il firmware?

Se una stampante utilizza un chip toner compatibile ma obsoleto, l'aggiornamento del firmware potrebbe rendere il chip incompatibile con la stampante.

In questo caso, la stampante potrebbe non riconoscere più correttamente la cartuccia toner oppure visualizzare un errore relativo al toner.

Questo fa non significa necessariamente che la cartuccia toner sia difettosa .

Il problema potrebbe derivare dall'incompatibilità tra il chip esistente e il nuovo firmware della stampante.

Lexmark avverte espressamente che gli aggiornamenti del firmware potrebbero impedire il funzionamento di consumabili o componenti non autorizzati.

Già aggiornato a MXTCT.250.279? Vprintech ha una soluzione.

Se la stampante Lexmark è già stata aggiornata a MXTCT.250.279 e il vostro chip toner compatibile esistente non funziona più, non è necessario sostituire immediatamente l’intero caricatore toner.

Vprintech offre ora nuovi chip compatibili progettati per funzionare con il firmware aggiornato MXTCT.250.279 .

La soluzione è semplice:

Chip compatibile esistente

Stampante aggiornata al firmware MXTCT.250.279

Il chip esistente potrebbe non essere più riconosciuto

Sostituire con il nuovo chip compatibile Vprintech

Continuare a utilizzare il caricatore toner con il firmware aggiornato

Questa soluzione offre un’alternativa pratica per distributori, aziende di assistenza stampanti e utenti finali che hanno già eseguito l’aggiornamento del firmware.

Avviso importante per distributori e aziende di assistenza

Se vendete o rigenerate cartucce toner compatibili per questi modelli Lexmark, vi consigliamo di verificare lo stato del firmware delle macchine dei vostri clienti prima di fornire le versioni precedenti dei chip compatibili.

Per le macchine che non sono ancora state aggiornate , confermate la compatibilità del chip prima di eseguire l’aggiornamento del firmware.

Per le macchine che sono già state aggiornate alla versione MXTCT.250.279 , Vprintech può fornire la nuova versione del chip compatibile progettata per il firmware aggiornato.

Si prega di contattarci con le seguenti informazioni:

• Modello di stampante

• Numero di parte della cartuccia toner

• Versione corrente del firmware

• Versione del chip, se disponibile

• Messaggio di errore della stampante o foto del display

Il nostro team può aiutare a confermare la soluzione con chip compatibile appropriata.

Servono chip compatibili per il nuovo firmware?

Firmware aggiornato alla versione MXTCT.250.279?

Il chip compatibile esistente non funziona più?

Contatto Vprintech per la nuova soluzione con chip compatibile.

Forniamo consumabili e ricambi per stampanti compatibili a distributori, aziende di assistenza per stampanti, aziende di noleggio e imprese di stampa in tutto il mondo.

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